Política de Devoluções

Onde posso receber a minha encomenda?
Pode receber a sua encomenda no endereço da sua preferência (domicílio, trabalho, etc. Nunca em apartado de correios).

Quanto tempo demorará a chegar o meu pedido?
Os prazos de entrega são de:
· entre 3 a 6 dias úteis para os envios nacionais;
· 5 e 10 dias úteis para envios para Europa;
· entre 20 a 30 dias úteis fora da Europa, mediante o país de destino.

Tenho algum pagamento a fazer por solicitar uma troca?
Sim, os portes de envio. (de envio do produto a trocar e de reenvio do mesmo)

Qual é o prazo para poder fazer uma troca?
As trocas deverão ser realizadas no prazo máximo de 1 mês a partir do email de confirmação do envio.
O site www.thegift.pt reserva-se ao direito de recusar devoluções comunicadas ou enviadas fora do prazo fixado, ou artigos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram recebidas.

Posso proceder à troca de um qualquer artigo?
Sim, sempre e quando estiverem em perfeito estado.

Posso fazer a devolução de um artigo?
Os artigos adquiridos apenas podem ser trocados, não podem ser devolvidos.

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